Termos de serviço

Uso do serviço

A RemakeFX permite criar imagens com IA e vídeos curtos com IA a partir de uma foto. Você precisa ter pelo menos 18 anos, ou a maioridade do seu país, para usar. O serviço não é oferecido a usuários na China continental.

A RemakeFX é um serviço online independente. Contato: support@remakefx.com.

Modelos de IA

Os resultados são gerados por modelos de IA de terceiros, executados para nós pela fal.ai: Seedream 4.5 (ByteDance), Nano Banana 2 (Google Gemini), Kling 2.5 Turbo Pro (Kuaishou). Cada página de efeito informa qual modelo usa. Não temos vínculo com esses provedores de modelos nem o endosso deles.

Seu conteúdo e consentimento

Envie só fotos suas ou de pessoas que deram permissão. Você só pode enviar fotos de crianças se for mãe, pai ou responsável legal delas, e só para efeitos de família (fotos de família, cartões e retratos de mesa festiva). Todos os outros efeitos, inclusive retratos individuais e vídeos, são só para adultos. Não envie fotos de filhos de outras pessoas, de celebridades ou de figuras públicas, e não use o serviço para assediar, se passar por alguém ou enganar ninguém. Podemos remover conteúdo e encerrar contas que descumprirem estas regras.

Imagens e vídeos gerados

Você pode usar o que criar para fins pessoais e nas redes sociais. A IA pode errar; confira o resultado antes de compartilhar. Os resultados têm um selo de gerado com IA: mantenha o selo, diga que o conteúdo foi gerado com IA ao compartilhar e nunca o apresente como foto real ou gravação de um acontecimento.

Denúncias e remoção

Qualquer pessoa pode denunciar conteúdo pela nossa página de denúncias. Analisamos as denúncias e removemos em 48 horas o conteúdo que viole estes termos ou os direitos de alguém. Fotos removidas ficam bloqueadas para novos envios, e contas envolvidas em violações graves ou repetidas podem ser encerradas sem reembolso dos créditos usados.

Créditos e pagamentos

Os pacotes de créditos são compras únicas. Os créditos não têm valor em dinheiro e os de pacote não expiram enquanto o serviço estiver no ar. Os pagamentos são processados pela Waffo Pancake, nosso comerciante responsável, cujos termos também se aplicam. As cobranças aparecem na sua fatura com um nome que inclui RemakeFX.

Se achar que uma cobrança está errada, fale com a gente primeiro: respondemos pedidos de pagamento em dois dias úteis. Abrir uma contestação (chargeback) sem nos contatar pode levar à suspensão da conta enquanto o pagamento é analisado.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele é oferecido no estado em que se encontra. Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade se limita ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Alterações

Podemos atualizar estes termos. Continuar usando o serviço depois de uma atualização significa que você aceita os novos termos.